試題詳解

33 有關社群關鍵指標的描述，下列何者有誤？
(A)網路流量是指能夠連接網絡的設備在網絡上所產生的數據流量
(B)導回 PV 數則意指透過粉絲專頁貼文，導回網站流量的成效， 意即導回網站的總瀏覽頁數
(C)網路聲量代表網友在網路上「提及該品牌的次數」，總聲量愈 多，代表網友關注程度愈少
(D)正負評意指網路聲量中依照語意分析的「正情緒聲量、負情緒 聲量」，計算社群總體聲量中，消費者討論品牌的正評數、負評 數