阿摩線上測驗
33 衝突處理者使用兩全其美的雙贏策略，考慮雙方最有利的解決問題方式，是屬於下列何種衝突因
應策略？
(A)合作
(B)逃避
(C)順應
(D)忍讓
答案：登入後查看
統計： A(2634), B(11), C(205), D(28), E(0) #1940240
統計： A(2634), B(11), C(205), D(28), E(0) #1940240
詳解 (共 3 筆)
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#4970544
湯馬斯（K. W. Thomas）提出五種組織衝突的處理方式
1.競爭：即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。
2.退避：即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突，一位的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻暗潮洶湧。
3.順應：即低堅持高合作型。希望滿足對方，將對方的利益擺在自己的利益之上。
4.妥協：即中堅持中合作型。雙方各退一步，對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲，但也各有所得，雖不滿意但是還可以接受。
5.統合：即高堅持高合作型。在統合的情況下，雙方都著眼於問題的解決，澄清彼此的異同，考慮所有的可能方案，尋求雙贏的途徑。
資料來源：https://www.myclass-lin.org/wordpress/archives/649
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