33 部屬常存有自卑自保的心理,在多做多錯的觀念下,不願表示意見,此為溝通障礙中的何種現象?
(A)鴕鳥主義
(B)硬塞理論
(C)嚷叫理論
(D)表功主義

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統計: A(6124), B(130), C(69), D(153), E(0) #2456240

詳解 (共 4 筆)

#4346295

行政溝通 溝通地位的障礙

(1)硬塞理論
主管不瞭解溝通的重要性,認為只要由上面直接下命令,部屬照章行事即可。
(2)嚷叫理論
主管多存有自以為是的心理,認為他的看法及作法一定比部屬強。

1、2條我都一起記,叫做硬塞懶覺理論,長官覺得自己的做法很屌(懶覺),硬塞給部屬(吃)。

(3)愚民政策
主管常存有「民可使由之,不可使知之」的觀念,認為部屬只要聽命行事不必多問。

(4)鴕鳥主義
部屬常存有自卑自保的心理,在「多說多錯,不說不錯」觀念下,不願表達意見。

(5)表功主義
部屬對上司常常只報喜不報憂、扭曲事實、蒙蔽真相。

(6)地位差距
主管和部屬可能因需要不一致、觀念不相同、利害不一、地位有別等,而造成隔閡。難以坦承溝通。
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#4369203

多多味全鳥 =多多,位權鳥

 

多多=多說多錯、不說不錯 導致的原因即是 位權鳥


位=組織中人員地位高差異

權=力集中

鳥=鴕心態


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#4271718
行政溝通的障礙-張潤書之見解:地位及地理...
(共 354 字,隱藏中)
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#4703228
硬叫魚鳥表弟
(共 8 字,隱藏中)
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