34.大地震後，舉辦倖存災民的諮商團體，下列敘述何者最為正確？
(A)鼓勵他們說出來，因為不說出來，壓抑在心裡，會產生更大更多的問題
(B)災民需要的是居住安全、飲食衛生及衣物提供，心理協助的需求沒有那麼迫切需要
(C)領導者也是這場災難的災民，他最能感同身受，是適當的領導者
(D)失落悲傷與心理創傷的議題和活動是該團體的重點

何謂失落(Loss)？歷來學者所提出的失落的原因與類型各有不同。
例如，維諾森(Weenolson)將失落定義為：「任何破壞了生活及自我的某些方面等事情，無論其大小，即為失落」。
維諾森又將失落分為：1.較大的與較小的失落；2.原生與衍生失落；3.實際與威脅失落；4.內在與外在失落；5.選擇與強迫失落；直接與間接失落等(Weenolson，1988)。

何來悲傷(Grief)？悲傷治療專家沃登(Worden)認為「悲傷係指個人失落後的經驗」；也是正常的反應。
所謂的「正常的悲傷」(Normal grief)（或「單純的悲傷」(Uncomplicated grief)），通常會顯現在：1.感覺；2.生理感官知覺；3.認知；以及4.行為等層面上。
至於和悲傷有關的「哀悼」(mourning)則係指失落後的過程，可以分為某些階段(stages)或時期(phases)，而且是正常悲傷的必經歷程，也有其四個階段的任務(tasks)（按：即為1.接受失落的真實性；2.經驗悲傷的痛苦；3.重新適應一個逝者不存在的新環境；4.將情緒從已逝者身上轉移到生活上）(Worden，1991)。
可見，根據心理衛生、心理健康的角度來看，悲傷反應以及哀悼的過程，都是心理恢復「健康」所必經的，也是正常的過程。就如同生理上的病痛，需要一段時間癒合一樣，時間太短或拖延太久，則反而又影響健康。
資料來源   高雄師範大學教育學系 副教授 張淑美  失落與悲傷的面對與超克   生死學研究通訊第三期  

綜合言之，「失落」可說是各種有形的、具體的事物之失去或被剝奪；抑或是無形的、心理上的情感消失或中止。原來有的卻無了；預期有的卻落空了。而悲傷即是各種失去、落空之後所引起的諸種情緒與反應。