35.和家長進行親師溝通時，下列敘述何者為宜？甲、在面對充滿怒氣的家長，最好保持冷靜，讓溝通順利進行乙、在溝通幼兒問題行為時，著重於陳述事實，而非評論幼兒的個人特質丙、多使用專業術語，善用機會教導家長幼教專業知識丁、引用班上其他幼兒的例子，讓家長覺得自己所面對的教養問題其實很普遍 (A)甲乙 (B)甲丁 (C)乙丙 (D)丙丁