35.金融機構零售業務行為造成消費者不良後果的風險,如隱瞞產品信息,銷售誤導,欺詐等風險,是屬於
零售業務的何種風險?
(A)市場風險
(B)行為風險
(C)法律風險
(D)流動性風險
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統計: A(285), B(3280), C(444), D(126), E(0) #1799602
統計: A(285), B(3280), C(444), D(126), E(0) #1799602
詳解 (共 4 筆)
#4338802
金融機構零售業務行為造成消費者不良後果的風險
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#4273359
2011年,英國金融服務管理局(FSA,Financial Supervision Authority)在其發布的《零售行為風險展望》(Retail Conduct Risk Outlook)中指出,零售業務的行為風險(Conduct Risk)是金融機構零售業務行為給消費者帶來不良後果的風險,如:隱瞞產品信息、銷售誤導/欺詐、個人金融信息泄露、歧視以及不當債務催收等(見表1)。這些風險有的會以個案形式出現,有的也會在行業內大面積發生。
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