35. 在商業智慧(BI)的評估階段裡的成本效益分析，需考量幾個方面，請問下列何者並不包括在內
(A) 增加營收
(B) 降低成本
(C) 增加客戶滿意度
(D) 增加系統效能。

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統計： A(10), B(18), C(80), D(241), E(0) #1310466