36 下列關於公眾關係必須「平時發展」的原則，何者錯誤？
(A)普遍平衡
(B)選擇發展
(C)對等互惠
(D)未雨綢繆

1. 公眾關係：是基於道德與理性，為建立良好的溝通與互動關係，平時即應持續地進行，可藉以瞭解民意的趨向 ，藉以作為制定合理決策的參考或瞭解政策是否有應修正之處，以適當反應大眾需求或願望。
2. 推展公眾關係有下列重要工作原則：
（一）內部做起
（二）雙方溝通
（三）誠信為本
（四）公開透明
（五）平時發展【包含三點：普遍平衡的關係、自然發展的關係、對等互惠的關係】
（六）不斷創新
（七）社會責任
（八）服務大眾
（九）全體動員
（十）方略靈活
綜上敘述，僅選項（A）完全符合推展公眾關係之原則。
【※ 補充：公眾關係的運作目標有以下：
（1）維持國際地位；（2）宣揚立國理想；（3）確定政策方向；（4）便利政令推展；（5）促進政治和諧；（6）結合民間力量】

資料來源： 吳定，行政學（上），第10章－環境系絡與政策投入，第4節－行政系統與環境互動：公眾關係

http://www.greatbooks.com.tw/event/990625_admin_sample.pdf

題目與上題相同，出自孫本初 新公共管理2012  政府處理公共關係運作的原則共有十項 第5項

平時發展：「臨時抱佛腳」是公眾關係的大忌，宜未雨綢繆，勿臨渴而掘井才是公眾關係的正途。平時發展尚須注意三個小原則：

1. 普遍平衡：不要有選擇，要廣結善緣，三教九流皆不可輕忽。

2. 自然發展：善於把握時機，在輕描淡寫中建立關係，勿讓對方覺得另有所圖，保持君子之交的友誼。

3. 對等互惠：保持互相幫忙、彼此照應的關係。

 厚~ 看官您看看, 考題出得多細! 分明是孫教授的鐵粉!