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專技◆社工師◆社會工作管理
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108年 - 108-2 專技高考_社會工作師:社會工作管理#78301
> 試題詳解
36 資訊系統對基層員工的效益,下列敘述何者錯誤?
(A)可以增進服務的彈性
(B)資料保存與查詢
(C)工作提醒,避免遺漏工作事項
(D)避免重複填寫同樣的資料
答案:
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統計:
A(1802), B(101), C(271), D(279), E(0) #2044608
詳解 (共 2 筆)
Tsai Yun Li
B1 · 2019/10/11
#3615875
使用刪去法,其他三個都是資訊系統的效益
27
0
考試Zz
B2 · 2020/02/29
#3804472
A可解釋為,便利性較為恰當,資訊系統還是...
(共 44 字,隱藏中)
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1一般而言,管理一個部門或組織要能具備特定技能方能勝任,在下列各項管理技能中,那項管理 技能往往會隨著組織內層級之降低而遞減? (A)概念性技能 (B)技術性技能 (C)人群關係技能 (D)政治性技能
#2044573
2 規劃是社會工作管理必要功能之一,請問當組織需要全面性、長期性的計畫,期待藉由規劃達到 實現組織願景,此係屬於何種規劃類型? (A)策略性規劃(strategic planning) (B)戰術性規劃(tactical planning) (C)作業性規劃(operational planning) (D)權變性規劃(contingency planning)
#2044574
3 組織在各個層級皆要能夠設定策略,若組織排除任何重大的改變,並持續服務相同的對象,則這 個組織是採取以下何種策略? (A)成長策略(growth strategies) (B)穩定策略(stability strategies) (C)縮減策略(retrenchment strategies) (D)組合策略(combination strategies)
#2044575
4 Fred Fiedler 發展出的「最不喜歡的工作夥伴量表」,是屬於領導之權變模式中的何種功能? (A)辨識領導者的基本風格 (B)衡量影響領導者的情境因素 (C)了解領導者與成員的關係 (D)評定任務結構
#2044576
5 決策者以最初的資訊為基準,給予它過高或過低的權重,即使接受到新的資訊,仍堅持原先的基 準點而只做出微幅的調整。上述係屬何種決策偏誤? (A)承諾遞升偏誤(escalation of commitment bias) (B)定錨偏誤(anchoring bias) (C)現成偏誤(availability bias) (D)應證偏誤(confirmation bias)
#2044577
6 下列有關韋伯(Max Weber)科層體制設計的敘述,何者錯誤? (A)固定與正式的職權範圍原則 (B)職務管理強調創新,因此依循彈性與專精化原則 (C)職權隨著層級降低而遞減 (D)組織中每個人的行為皆受到他人的監督
#2044578
7 有關「管理者有效領導部屬的人數」係屬下列那項組織設計的原則? (A)指揮鏈 (B)職權 (C)部門化 (D)控制幅度
#2044579
8 員工個人的見解、直覺、預感是屬於知識管理中的何種知識類型? (A)外顯知識 (B)內隱知識 (C)權變知識 (D)系統知識
#2044580
9 基於大型組織管理上的需要,將焦點置於整個組織的管理,及所有管理者的行動,是下列何種管 理學派的主張? (A)韋伯(Weber)科層管理 (B)費堯(Fayol)行政管理 (C)泰勒(Taylor)科學管理 (D)梅約(Mayo)人群關係管理
#2044581
10 新管理主義的策略引發社會工作專業在勞動市場面臨重大挑戰,新管理主義對社會工作的影響, 下列敘述何者錯誤? (A)效率成為測量組織績效的判準,引用準市場(quasi-market)與購買式服務的作法來扶植競爭 (B)以往著重於守門者角色的傳統服務輸送,轉而著重使用者的需求導向發展 (C)管理知識是知識的支配模式,管理技術已成為行動的原則 (D)以階層控制取代契約控制,來維持服務品質
#2044582
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