37.關於行銷溝通組合的工具，下列何者錯誤？ 
(A)促銷活動(SP)的工具包括競賽、比賽、抽獎、獎品與展覽會
(B)人員銷售的工具包括電話行銷、遊說與演講
(C)直效行銷的工具包括電子購物、線上購物、郵寄目錄行銷等
(D)公共關係的工具包括研討會、慈善活動、公司年刊雜誌、記者招待會

答案：登入後查看
統計： A(285), B(830), C(102), D(40), E(0) #529933

詳解 (共 5 筆)

#1188789
行銷推廣組合工具：

1.廣告
2.直銷(direct marketing)：郵寄、電話、網路…等。
3.促銷(sales promotion)：商品、折價卷、競賽…等。
4.公共關係：非付費的非人員溝通方式
5.人員銷售(personal selling)：面對面的銷售。

B選項的電話是直效行銷，不是人員銷售。
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#1496563

人員銷售沒有電話

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#1470035
演講是實施管理的重要手段，溝通的形式
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#5974273

人員銷售：透過與顧客面對面互動，解決較深入的問題。美國行銷學會 (American Marketing Assocation, AMA) 定義人員銷售為「涉及與顧客面對面互動的銷售」。

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#1185054
那人員銷售的工具是？
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