試題詳解

38 當某非營利組織行政主管在會議中報告：今年度的服務單位成本遠高於預算編列時的概算。試問此行政 主管的說法比較偏向下列那一種組織績效評估的觀點？
(A)效率觀點（efficiency）
(B)效能觀點（effectiveness）
(C)品質輸出觀點（quality output）
(D)成效導向觀點（outcome）