38 服務業行銷管理理論中指出,服務與實體產品有幾項重要的差異,請問下列何者不是其中的一項?
(A)無形性
(B)不可儲存性
(C)異質性
(D)統合性

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統計: A(52), B(104), C(185), D(3597), E(0) #2780614

詳解 (共 5 筆)

#5174463
服務的特性
1.無形性
2.不可分割性
3.異質性、可變性
4.易逝性、不可儲存性

=>割逝變形 (割四邊形)
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