38.下列何者比較不是行政機關推動全面品質管理所應把握的原則？
(A)妥善策略規畫
(B)重視團隊合作
(C)機關首長的支持
(D)強調事後精確檢測觀念

答案：登入後查看
統計： A(30), B(28), C(344), D(2400), E(0) #137837

詳解 (共 2 筆)

#121830
強調事前精確檢測觀念
49
1
#3070340

TQM 應把握下列原則

 一、行政機關的服務品質係由民眾所定義。

 二、機關首長的支持與領導。  (C)

 三、妥善的策略規劃。   (A)

 四、全面品質管理的推行必需重視團隊合作,而非個人表現。(B)

 五、強調事先預防而非事後檢測的觀念。  (D)

 六、機關上下整體的承諾。

 七、持續的努力

                                                                    -----張潤書教授
25
0