39. 下列何者工具有助於我們在分析問題時找出造成問題的關鍵因子?
(A) 甘特圖
(B) 魚骨圖
(C) 柏拉圖
(D) 心智圖
答案:登入後查看
統計: A(103), B(2094), C(504), D(190), E(0) #3338506
統計: A(103), B(2094), C(504), D(190), E(0) #3338506
詳解 (共 6 筆)
#7299789
給跟我一樣混淆柏拉圖跟魚骨圖的考生:
柏拉圖:先找「哪個問題最重要」
特性要因圖:再找「為什麼會發生」
順序是:
① 柏拉圖 → 找重點問題
② 魚骨圖 → 找造成該問題的原因
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