4 一個社政部門的主管非常懂得如何獲得權力、建立權力及運用權力去影響他人,因此他可以幫助社政部門從多方面獲得比別的局處較佳的資源,來造福弱勢民眾,我們說這位主管具有良好的那一種管理技能:
(A)技術技能
(B)人際技能
(C)概念技能
(D)政治技能

答案:登入後查看
統計: A(58), B(276), C(50), D(967), E(0) #886081

詳解 (共 4 筆)

#1404970
政治技能:在職場中理解他人言行的能力,以及利用这種理解力影響他人的言行、从而提升個人或整個組織目標的能力。

對於政治技能,有些學者把它概念化成具有控制社交情境的能力與建立關係網絡和社會資本的能力。另外,也有學者把政治技能定位成一種人際關係風格構念,他們認為政治技能是人 際互動知覺或社交靈敏度與個體行為調適力的結合;這種能力可使個體在面對不同或轉變中的情境時, 能正確評估及表達自己的想法讓他人信任,並以自信與誠懇的態度適切調整其行為,使他人受其影響與 控制。

 

張瑞明老師心得分享提到管理者所需的技能大致可分為三大類:概念性的技能、人際關係技能以及技術性技能。其中,概念性技能包含政策的形成、政策的展開,以及政策執行的能力,人際性的能力則是以人與人互動的能力為主,包含情感智慧、向他人表達自己情緒的能力,技術性能力以專業為主,涵蓋從事特定工作所需的專業技能。

  

51
0
#1380262
為何不是B
8
0
#6115619
黃源協 社會工作管理第四版p71~72
ㅤㅤ
人群關係技能:與他人相處的能力。
政治性技能:關係到管理者促進自身地位、建立權力基礎及建立正確連結能力。
2
0
#6041333

個人見解,重點應該是權力這兩個字,有提到權力的通常都是政治技能

1
0