4. 行銷人員應先確認出顧客不滿足及滿足的原因，並提供令顧客滿足的因素，才可促成交，上列陳述是哪一個理論的應用？
(A) 雙因子理論
(B) 期待理論
(C) 需求層級理論
(D) 知覺價值

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統計： A(24), B(0), C(2), D(2), E(0) #3850388

詳解 (共 1 筆)

#7608101
考點觀念 本題在測驗考生是否理解激勵理論...
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