試題詳解

試卷：100年 - 華南金融集團100 年新進人員聯合甄試試題-甄試類別【代碼】：產品行銷企劃人員【A7214】、電子商務行銷襄理【A7302】-專業科目：行銷學#16378 | 科目：行銷學

試卷名稱：100年 - 華南金融集團100 年新進人員聯合甄試試題-甄試類別【代碼】：產品行銷企劃人員【A7214】、電子商務行銷襄理【A7302】-專業科目：行銷學#16378

年份：100年

科目：行銷學

40.—般衡量服務品質之構面中，服務提供者對顧客付諸之關切度，稱爲：
(A) 可信度
(B) 回應性
(C) 同理心
(D) 保證性

正確答案：登入後查看

a0929520508

B1 · 2018/01/25

推薦的詳解#2598869

未解鎖

(A)指服務業者在提供服務上的一致性及可...

(共 112 字，隱藏中）

前往觀看