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高職◆商業概論
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101年 - 宜蘭高商101-2-1 高1商業概論_綜二34+國資#37838
> 試題詳解
41. 美國學者勞特伯恩認為企業在擬訂行銷4P時,也應將4C理論納入考量。請問以下何者不屬於4C理論?
(A)Cost
(B)Cognition
(C)Convenience
(D)Communication
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統計:
A(4), B(10), C(1), D(1), E(0) #1086682
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2020/06/03
私人筆記#3940053
未解鎖
行銷專家羅伯特. 勞特朋( Robert...
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42. 中華電信客服部門訓練每一位客服人員在接起客戶電話時,均須以「您好,敝姓X,很高興能為您服務」做為開場語,請問上述做法是為了改善服務的哪一項特性? (A)易變性 (B)無形性 (C)易消逝性 (D)不可分割性
#1086683
43. 福特汽車在創立之初,著重在以大量生產單一車型的方式來提高生產效率。由上述可知,該公司當時的做法符合下列哪一種行銷管理觀念? (A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷導向
#1086684
44. 某女鞋店打算以399元的價格出售一雙雪靴,此應為何種訂價方法之運用? (A)畸零訂價法 (B)目標報酬訂價法 (C)差別訂價法 (D)追隨領袖訂價法
#1086685
45. 廣大市場的消費者因習性、需求皆不同,行銷者為確實掌握目標市場,有效分配企業資源,必須進行 (A)通路分配 (B)市場區隔 (C)促銷廣告 (D)人員推銷
#1086686
46. TOYOTA公司製作形象廣告,強調該每輛車都經過安全測試,品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中 (A)售前服務的重點工作 (B)現場服務的重點工作 (C)售後服務的重點工作 (D)後端服務的重點工作
#1086687
47. 下列何者不是人力資源管理的目的? (A)人盡其才、事得其人 (B)提高員工流動率、降低工作效率 (C)使企業運轉地以順利推動 (D)協調勞資關係
#1086688
48. 民生消費品必須提高產品的能見度,通常採取 (A)獨家式配銷 (B)選擇性配銷 (C)密集式配銷 (D)垂直整合配銷
#1086689
49. 餐旅業選用低污染物料、不過度包裝產品等做法,符合哪一種行銷管理觀念? (A)生產導向 (B)行銷導向 (C)銷售導向 (D)社會行銷導向
#1086690
50. 從產品特性的角度來分析,下列哪一項產品最適合使用短通路? (A)鮮奶 (B)影印紙 (C)桌燈 (D)成衣
#1086691
1.PhotoImpact的「樣式」功能,用途為何? (A)為影像套用預設的色彩樣式 (B)調整影像的清晰度 (C)調整影像的亮度及對比 (D)調整影像的大小
#1086692
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