試題詳解

42.因為消費者的態度或信念一旦形成則很難改變，因此，公司通常被建議的策略是什麼？
(A)積極的廣告作為來影響意見領袖的想法
(B)避免對公司有負面評價的顧客
(C)提供滿足顧客需求的產品，而非改變消費者態度
(D)積極的從事價格促銷來提升市場佔有率