423. 下列哪一位學者認為品管就是 P
(plan)、D(do)、C(check)、A(action)的循環過程
(A) 貝斯 (Bass)
(B) 戴明(Deming)
(C) 費根堡(Feigenbaum)
(D) 裘蘭(Juran)
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統計: A(74), B(2198), C(110), D(29), E(0) #2255813
統計: A(74), B(2198), C(110), D(29), E(0) #2255813
詳解 (共 2 筆)
#4312976
PDCA迴圈是美國品質管制專家休哈特博士首先提出的,由戴明採納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。全面品質管制的思想基礎和方法依據就是PDCA迴圈。PDCA迴圈的含義是將品質管制分為四個階段,即Plan(計畫)、Do(執行)、Check(檢查) 和 Action(處理)。在品質管制活動中,要求把各項工作按照作出計畫、計畫實施、檢查實施效果,然後將成功的納入標準,不成功的留待下一迴圈去解決。這一工作方法是品質管制的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。
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