試題詳解

試卷：無年度 - 西餐服務人員學科能力測驗選擇題題庫-5#10891 | 科目：證照◆西餐服務人員

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 西餐服務人員學科能力測驗選擇題題庫-5#10891

科目：證照◆西餐服務人員

437 顧客抱怨事項處理完畢之後，最後一項工作為何？
(A)嚴加議處失職人員
(B)撰寫悔過書
(C)召開人評會
(D)寄發感謝函

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