44 主管常存有「民可使由之,不可使知之」的觀念,是屬於那一類型的溝通障礙?
(A)語意上的障礙
(B)地理上的障礙
(C)心理上的障礙
(D)地位上的障礙
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統計: A(117), B(85), C(243), D(2967), E(0) #168358
統計: A(117), B(85), C(243), D(2967), E(0) #168358
詳解 (共 7 筆)
#228674
溝通障礙
一、語文上的障礙
二、地位上的障礙
(一)李斯(L.E.This)三種管理錯誤理論:
1.嚷叫理論-憑藉權勢,以聲勢奪人
2.硬塞理論-認為下屬一無所知,倒不如以填鴨式教育來溝通
3.愚民理論-下屬愚蠢,要求下屬依指示行事
(二)地位障礙的不良影響:
1.首長不瞭解溝通的重要性
2.首長自以為是
3.「民可使由之,不可使知之」,部屬只聽命行事即可,不必多問----愚民理論
4.部屬自卑感作崇,不向上級表達意見。----多說多錯,少說少錯,鴕鳥主義
5.上司對部屬之宣布流於官樣文章
6.部屬對長官之報告流於吹牛拍馬
7.上下需要不一致,觀念不同,利害不一
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#854518
「民可使由之,不可使知之」
「你只能以最簡略的方向讓人民照辦,無法使人民知曉整體的狀況而自行決斷」
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#1302640
我要笑死了...........息怒阿~大人~
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#1428041
就是一種需要解碼的fu阿~哈
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#3145871
張潤書 行政學 修訂4版 第443頁
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