試題詳解

47. 以下有關組織公民行為的描述，何者為真？
(A)組織公民行為包括有本分行為、利他行為及組織公益行為
(B)組織公民行為專指協助同事、與其他同事合作等在組織內之利他行為
(C)組織公民行為專指組織成員在組織角色以外的利他行為表現，現已被組織廣泛納入員工績效的衡量指標
(D)組織公民行為係組織受到社會規範應有之行為