49. 近年以來，平衡計分卡逐漸導入各類型組織並且已獲致相當之成效，也常被應用在學校績效之管理。平衡計分卡的內涵，不包含下列哪一項？
(A)A財務構面
(B)B外部流程構面
(C)C顧客構面
(D)D學習與成長構面

答案：登入後查看
統計： A(792), B(2722), C(529), D(678), E(0) #97011

詳解 (共 10 筆)

#60664

Kaplan和Norton的平衡計分卡既是一項戰略規劃工具，又是一個績效管理系統，能幫助企業貫徹執行願景與戰略。它通過以下四個角度來衡量企業績效：

1. 財務構面。

2. 顧客構面。

3. 業務運營構面。

4. 學習與成長構面。

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#647997

三、平衡計分卡用在「學校」指：

1.學校願景(顧客面)

2.學校教育目標(學習成長面)

3.短中長期校務發展計畫(內部流程面)

4.內外環境變化(財務面)

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#506107
學業顧財(背)


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#418326
平衡計分表   業務(業務營運構面)...
(共 67 字，隱藏中）
前往觀看
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#155749
B改成內部流程構面
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#856652
【口訣：內媳顧財】
內：內部流程
媳：學習&成長
顧：顧客
才：財務
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#60663

平衡計分卡簡稱「BSC」（Balanced Score Card）於1992年由哈佛大學名師羅柏特·科普朗（Robert S.Kaplan）及大衛·諾頓（David Norton）首度提出，其最早的用意在於解決傳統的績效評核制度過於偏重財務構面的問題，但在實際運用後又發現平衡計分卡要與企業的營運策略相互結合，才能發揮企業績效衡量的真正效益與目的，因此平衡計分卡不僅是一個績效衡量系統，更是一個企業營運策略的管理工具。
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#603005
平衡計分卡（BSC）的平衡四大構面不包括： (A)公共關係 (B)財務 (C)內部流程 (D)學習成長。
答案：A
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#841511
財務 顧 學 業
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#1054544
口訣：學裁內褲（學財內顧）是平衡計分的內涵XD
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