50.以下是教保員對家長的回應,哪一句話是使用個人中心理論的反映(reflecting)技巧?
(A)你對於新收到的禮物看起來很失望
(B)我想你長時間都關注孩子,忽略照顧自己
(C)對於孩子挑食的問題,你試過那些改善方法?
(D)你的孩子應該不是衝動,只是屬於精力旺盛型
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統計: A(1739), B(1451), C(602), D(746), E(0) #2149122
統計: A(1739), B(1451), C(602), D(746), E(0) #2149122
詳解 (共 6 筆)
#4045477
(A)你對於新收到的禮物看起來很失望→反映
(B)我想你長時間都關注孩子,忽略照顧自己→同理心
(C)對於孩子挑食的問題,你試過那些改善方法?→引導
(D)你的孩子應該不是衝動,只是屬於精力旺盛型
請問D是什麼技巧?
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#5439788
個人中心學派
高登
傾聽反應技巧:
1、打開心扉「你願意說嗎?可以談談嗎?」
2、澄清「你的意思是這樣嗎?你剛才說的⋯指得是什麼?」
3、反映:情緒辨識與反映「聽起來你覺得很生氣」或反詰「你覺得你罵他,他心情回如何?」
4、重述:不加解釋簡短重述當事人話語的主要意義「你剛剛說的是不是誰誰誰罵你」
5、摘要:將各層面議題整理回應,有助確認溝通重點「你剛剛說了很多問題,主要是想說他常常欺負你是不是」
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