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103年 - 宜蘭高商103-2-1 高3賣場實務_商資三#27685
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試題詳解
試卷:
103年 - 宜蘭高商103-2-1 高3賣場實務_商資三#27685 |
科目:
賣場實務
試卷資訊
試卷名稱:
103年 - 宜蘭高商103-2-1 高3賣場實務_商資三#27685
年份:
103年
科目:
賣場實務
50.為了防範服務疏失的發生,零售商店應?
(A)第一次就做對
(B)設計服務疏失報表以便補救
(C)鼓勵顧客抱怨
(D)申請0800專線
正確答案:
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