52.當消費者感覺到他沒有買的品牌似乎比他買的品牌還要好時，他感覺到很不舒服，請問他正經歷以下何種過程？
(A)防衛性歸因　　　　　　
(B)認知失調
(C)趨避動機　　　　　　　
(D)自我中心

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統計： A(16), B(241), C(16), D(2), E(0) #1912461