537 從傑出表現的競爭者或非競爭者中找尋最佳經營方式是指：
(A) 競爭情報
(B) 目標管理
(C) 劇情發展
(D) 標竿設定

標竿管理：一個組織選定與同業中最成功的組織相互比較其產品、服務和方法的歷程，以提高其組織績效。