56.下列何者屬於價值鏈中的支援活動？
(A)人力資源
(B)生產製造
(C)行銷銷售
(D)進貨後勤

答案：登入後查看
統計： A(7331), B(220), C(552), D(1487), E(0) #1767286

詳解 (共 5 筆)

#2681643

f_10480066_1.jpg#s-557,229

圖片來源http://blog.udn.com/shallyho2001/11075817

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#3198146


#s-925,554


資料來源:https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/31

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#4260857

價值鏈：


策略即是將企業的經營模式化為一系列的價值創造過程，而此價值流程的連結即是價值鏈。價值鏈是指公司的各種活動，能增加企業銷售給客戶的產品或服務的價值。


客戶因此願意為之付錢。也就是指每一個轉變步驟中，會增加產品價值的一系列組織作業，例如：研發、生產、行銷、售後服務。

因此我們可以說企業價值鏈就是：投入、轉換、產出。


一般企業的價值鏈主要之內容可分為：

(1)主要活動

為企業主要的生產與銷售程序，

包括物流、製造營運、市場行銷與售後服務。

(2)支援活動

可視為一企業支援主要營運活動的其他企業運作環節，或是所謂的共同運作環節，

包括基礎建設、人力資源管理、研發與採購。

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