58 提供成員個人暴露其行為的最大可能機會,並藉由回輸的提供與接收,從事新行為的實驗,以發展對自己和別人的持續認知和接受,在學理上稱之為?
(A)單圈學習
(B)雙圈學習
(C)敏感性訓練
(D)績效分析
統計: A(76), B(839), C(1846), D(26), E(0) #161708
詳解 (共 5 筆)
實驗室訓練又稱敏感性訓練(T團體訓練法)--李文提出
敏感性訓練:發展個人又稱小組團隊訓練或稱實驗性訓練,將個人置於一個漫無結構的小團體情境中,由一個受過專業訓練的訓練員加以指導。經由此安排,個人從團體的互動間以及別人的反應當中瞭解彼此的行為及感受。
關鍵字:發展>>組織發展>>敏感性訓練為組織發展個人的方法。
某主管人員發現,所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向,彼此猜忌、各行其事,請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象:
(A)職業生涯規劃與發展法
(B)管理格道訓練法
(C)敏感性訓練法
(D)策略規劃法
高普考/三四等/高員級◆行政學- 96 年 - 96年高考--實力增強篇#4524
答案:C
某主管人員發現,所轄單位內的「人員」有「強烈」的「本位主義」傾向,「彼此猜忌」、「各行其事」,此時可以採行「敏感性訓練法」此種「組織發展」的「干預技術」來「改善」此一「現象」。
~詳解 :- 一、「組織發展」是「奠基」於「組織成員」的「敏感性訓練」上。 二、「敏感性訓練」屬於發展「個人」的「方法」之一。 三、「敏感性訓練」(
sensitivity training ) =「實驗室訓練」=「T團體訓練」: (一)「意義」: 指將「個人」置於「漫無結構」的「小團體」情境裡,由「專業訓練員」加以「指導」,由此經由「團體間」的「互動」,藉以「瞭解自己」和「瞭解他人」的「行為」與「感受」。
(二)「方法」 :「感應訓練」依其「參加者」的「彼此關係」可分成「三大類」: 1.「陌生人實驗法」( Strager Laboratories ) : 「成員」來自「不同」組織,彼此「不相識」,而「訓練結束後」,彼此也「沒有工作上」的「關係」。 2.「堂兄弟訓練法」( Cousin Laboratories ) : 「成員」雖來自「同一」組織,但是彼此並「無直接工作關係」。 3.「家庭實驗法」( Family Laboratories ) : 「成員」來自「同一」組織,且具有「上下屬」的「工作關係」。
第一種模式稱為「單環圈學習」(single-loop learning),意指組織是透過「偵測錯誤-矯正錯誤」的過程來學習,而實現其現有的政策和目標。
第二種模式則是「雙環圈學習」(double-loop learning),意指組織不僅會透過「偵測錯誤-矯正錯誤」的單環圈過程去學習,更會再進一步去檢視組織的規範、政策與目標有無錯誤,並加以調整、修正,促成組織整體的成長。
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