58. 對顧客抱怨所持的心態,下列敘述何者錯誤?
(A)無不是的顧客
(B)迅速處理,避免小怨積大
(C)對無理要求,不予理會
(D)視抱怨為改善的動力 。

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詳解 (共 1 筆)

#6946034
1. 題目解析: 題目要求我們判斷對顧...
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