67.DAIKIN大金空調在廣告中強調自己是變頻冷氣空調的世界領導品牌，這樣一方面可透過廣告來強化消費者的信心，另一方面可避免消費者在購買後對其選擇的決策產生_________，協助消費者強化其購買決策的信心。
(A)認知失調　　　　　　　
(B)干擾效果
(C)認知風險　　　　　　　
(D)從眾行為

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統計： A(282), B(16), C(34), D(7), E(0) #1912958

阿媚

B1 · 2024/02/22

#6032254

認知失調（cognitive dissonance），它是指當人類擁有兩個相互矛盾的想法時，會產生不安的感覺。為了改善這種不適，人類會不自覺地改變原來的行為或想法，以安撫自己所相信的理念與行為間其實沒有衝突。