7 溝通向來是組織的重要工作,若是溝通者「操弄訊息結果,讓接收者能收到自己較喜歡的訊息」
係為那種干擾溝通的因素?
(A)過濾
(B)選擇性的感覺
(C)情感
(D)語言
答案:登入後查看
統計: A(1240), B(633), C(55), D(46), E(0) #2276101
統計: A(1240), B(633), C(55), D(46), E(0) #2276101
詳解 (共 2 筆)
#4093591
1.過濾:說人想聽的
2.選擇性感覺:收訊者聽他有興趣聽的
3.情感:受情緒影響
4.語言:受不同年齡、教育和文化背景影響
5.國家文化:文化差異
6.非語言誘因:身體語言
80
0