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企業管理,大意,企業概論,管理學
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100年 - 中華電信100年新進從業人員(基層專員) 第一類專員 企業管理試題#8681
> 試題詳解
7. Robert L. Katz 認為管理者需要具備的核心能力中,了解組織的營運模式是屬於下列哪一種能力?
(A) 概念能力
(B) 溝通能力
(C) 效能能力
(D) 人際能力
答案:
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統計:
A(3941), B(45), C(66), D(72), E(0) #363649
詳解 (共 1 筆)
林宇仁
B2 · 2020/07/25
#4173816
Katz認為管理者的基本技能有三類:專技...
(共 59 字,隱藏中)
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1.管理大師彼得‧杜拉克認為下列何者為做對的事情(do the right things)? (A) 績效(performance) (B) 效果(effectiveness) (C) 效率(efficiency) (D) 目標(target)
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2.對於總體環境的描述,下列何者錯誤? (A) 總體環境包括政治、經濟、社會、科技等環境 (B) 總體環境產生的影響不因特定企業而有所不同 (C) 總體環境又稱為任務環境 (D) 人口統計變數也是總體環境一部份
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3.有關例行性(programmed)決策與非例行性(non-programmed)決策說明,下列何者 錯誤? (A) 例行性決策是經常性決策 (B) 例行性決策只要依循規則就可以做出決定 (C) 非例行決策針對特定、無明確定義、不確定性高的問題所進行的決策 (D) 非例行性決策可以讓組織簡化許多作業且讓行動一致
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4.在目標與計畫的層級中,高階管理者的目標與計畫,稱為: (A) 戰術目標/計畫 (B) 策略目標/計畫 (C) 作業目標/計畫 (D) 使命宣言
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6.有關Douglas McGregor X 理論與Y 理論的描述,下列何者錯誤?(A) X 理論將工作的心力與體力消耗視為遊戲與休息 (B) Y 理論認為多數人具有相當的想像力與創造力 (C) Y 理論對目標的承諾視為對成就動機的一種獎勵 (D) X 理論認為多數人缺乏進取心,不喜歡負責、寧願被人指導
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8.關於工作設計(job design)的說明,下列何者錯誤? (A) 工作擴大化(job enlargement)是把工作垂直地擴張 (B) 工作豐富化(job enrichment)是讓員工有更多的責任與自主權 (C) 工作輪調(job rotation)是員工每隔一段時間就換另外一種工作 (D) 工作分析(job analysis)是描述與記錄工作行為與工作內容的過程
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11.有關領導(leadership)行為理論中管理方格(management grid)的描述, 下列何者錯誤? (A) 鄉村俱樂部型領導(Country Club Management) 關切員工需求,塑造一個舒適友善 的工作氣氛 (B) 團隊型領導(Team Management) 是透過團隊建立,員工認同組織、工作全力以赴、全員利害與共 (C) 組織型領導(Organization Management) 要求員工完成必要的工作並維持滿意的工作士氣,以達成組織一般水準 (D) 威權型領導(Authority – Obedience Management) 較少重視生產與員工,領導者做最少的事,僅維持基本工作要求
#363653
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