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8 下列人力資源管理的工作分析、工作設計之敘述，何者錯誤？
(A)工作擴大化是將某項工作的範圍加大，使所從事的工作任務變多，以消除員工工作的單調感
(B)工作豐富化是改變員工工作內容，主要在擴展工作的廣度，目的在讓員工對自己的工作有較大的控制權
(C)工作輪調是讓工作人員有機會從事不同的工作，輪流至不同單位工作
(D)工作分擔指的是建立「工作小組」，使員工有參與感、歸屬感
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統計： A(402), B(872), C(60), D(441), E(0) #1534768
統計： A(402), B(872), C(60), D(441), E(0) #1534768
詳解 (共 10 筆)
賴冠廷
#2526125
工作豐富化是賦予更多權力、自主、控制感
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martina11h
#4880220
工作豐富化（job enrichment）：
1. 給予工作者對於所擔任工作具有較多機會以參與規劃、組織及控制，因此，他可以對於進行步驟、工作方法及品質控制，有較大的參與和決定機會。工作豐富化因增加工作者之內在意義，對工作者具有較強烈的激勵作用。
2. 以更廣泛工作內容，知識與技術給予工作人員更多自主權與責任，增加工作人員「垂直性」工作特質，提供員工成長與發展機會。
3. Hertzberg的「激勵保健理論」為「工作豐富化」之理論基礎。
例如：原本單純執行工作的辦事人員，給予權限規劃工作SOP等。
工作擴大化（job enlargement）：
透過在職訓練，擴大工作人員專業工作領域，增加工作人員「水平」的活動種類，有利於實施工作輪調。
例如：收文人員加以訓練校對工作，該人員就可以學會收文及校對兩項技能，有利人員調派彈性。
工作豐富化的激勵效果「大於」工作擴大化。
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喵喵喵~
#4823210
工作豐富化：係指員工工作處理的過程中，增加工作流程中上游工作關係，使了解產品整理與部分工作意義，增加縱向責任
B選項可改為擴大深度 而非廣度
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chiou
#5335605
工作豐富化係指讓員工有更多的機會對其工作進行規劃、組織和控制，其目的是要讓員工有更多參與工作的機會，增加其工作意義，以及讓他們有更多的成就感。
四版P.402
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