8 傅麗德（M. Follett）對權威的看法，曾經提出了什麼法則？
(A)受命區域
(B)情勢法則
(C)權威接受論
(D)責任道德觀

認為人是群體動物，團體生活能讓人產生一種強烈情感進而影響到個人行動，人在團體中的思想和行動無法再從一個人控制，人將全部受團體所發生的支配。這即團體所具備的一種「額外價值」(plus value)的生命，這種生命才是社會上人類行動的真正基礎。

團體中成員的意見、利益衝突乃是必然的現象應該予以重視，解決衝突的方法應透過整合找出一個能滿足全體的解決之道，並非不使用妥協、支配。

協調是管理的核心，要做好協調應遵守以下四個原則:

一、直接交涉原則:協調應該由有關的人直接接觸。

二、早期原則:協調應在剛開始就做好，

三、互惠原則:協調是於某種環境，所有各方面彼此之間互相調整自己以適應別人的一種活動，所以協調應以互惠做基礎。

四、連續原則:協調是種持續性的過程。

五、社區服務:企業人士扮演社會的重要角色。

一、情勢法則(law of the situation):命令、權威一定要去除人的因素，並無絕對性，純粹依形勢需求來運用權威。因情勢需要所以才下達命令，上下間並非服從關係，而是以職能合作為基礎。

二、最後權威:最後權威並非掌握於團體的最高主管手上，因為每個人在各自工作範圍之內都有特定的職責、職權。故團體中真正的權力是許多小權力的總合。主管「最後的決定」(final decision)，實際上只是決策過程的最後一刻。

五、社區服務:企業人士扮演社會的重要角色。 這一點從來沒看過ㄟ