8.當進行一項計畫的決策時受到最先獲得資訊的誤導而造成的偏見稱為?
(A)確認偏見(Confirmation Bias)
(B)過度自信偏見(Overconfidence Bias)
(C)錨定偏見(Anchoring Bias)
(D)基本歸因錯誤(Fundamental Attribution Error) 。
統計: A(366), B(136), C(4923), D(644), E(0) #2026748
詳解 (共 9 筆)
決策者做決策時,有很大的程度是採用有限理性的,並且決策者經常仰賴捷思法(捷徑式思考)進行決策程序,但捷思法在組織中也可能造成嚴重錯誤、或對組織利益造成重大傷害,故人們有必要認識個體決策的偏差,並盡力規避。
1. 過度自信偏差Overconfidence Bias
聰明才智及人際能力愈弱的人,愈容易過度自信。對一件事情,懂得愈多,愈不致於過度自信。
2. 定錨偏差 Anchoring Bias
根據最初得到的資訊固守決策,而不隨著後續得到的資訊做適當的調整。原因是我們對於首先接收到的資訊,會得到特別強烈的印象。每一次進行談判或議價,就會產生定錨效應。
3. 確認偏差 Confirmation Bias
收集資訊時,我們會尋找符合自身觀點及立場的資訊,而忽視違反自身觀點及立場的資訊。 克服之道: 對於違反自身信念,假設及認知的資訊,更要特別留意。
4. 可獲性偏差 Availability Bias
僅根據可獲得的資訊做判斷。
5. 承諾升高 Escalation of Commitment 明知過去之決策並無法解決問題,但仍執意執行且投入更多資源;其原因是由於決策者害怕為過去決策負責,反而投入更多資源,企圖掩蓋真相及期待奇蹟之不得已做法。
6. 隨機錯誤 Randomness Error
誤以為我們能夠預測隨機事件的結果。試圖為隨機事件賦予意義。
7. 風險規避 Risk Aversion
通過計劃的變更來消除風險或風險發生的條件,保護目標免受風險的影響。例:人們傾向選擇100%收益50元,而不選擇50%的機率獲得100元,甚至200元。
8. 後見偏差 Hindsight Bias
當事件發生後,誤認為我們已準確地預測這個事件,俗語稱「事後諸葛亮」。這會導致我們降低從過去事件學習的能力,讓我們過度自信。
參考來源:https://murphymind.blogspot.com/2011/05/decision-making.html
基本歸因錯誤(Fundamental Attribution Error)為歸因理論的一個現象,指人們在考察某些行為或後果的原因時高估傾向性因素(譴責或贊譽他人)、低估情景性因素(譴責或贊譽環境)的雙重傾向。
(A)確認偏見(ConfirmationnBias)
個人選擇性地回憶、蒐集有利細節,忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己已有的想法或假設的趨勢。
例如說談及槍支管制問題時,人們常偏好支持自己原立場,也傾向將模稜兩可的事實做有利於自己的解釋。
(B)過度自信偏見(OverconfidencenBias)
過度相信自己回答、決策、判斷的正確性
(D)基本歸因錯誤(FundamentalnAttribution Error) 。
解釋他人行為時,歸因於內在特質(一定是他有這樣的人格,才做出這樣的行為),而非外在情境(也許是情勢所迫,或這個場所有特殊的潛規則)
維基上還有很多不同類型的認知偏誤QAQ
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資料來源:維基百科
*決策者做決策時,有很大的程度是採用有限理性的,並且決策者經常仰賴捷思法(捷徑式思考)進行決策程序,但捷思法在組織中也可能造成嚴重錯誤、或對組織利益造成重大傷害。以下為個體決策時可能產生的偏差
1. 過度自信偏差:聰明才智及人際能力愈弱的人,愈容易過度自信。對一件事情,懂得愈多,愈不致於過度自信。
2. 定錨偏差:人類在進行決策時,會過度偏重先前最初得到的資訊(稱為錨點),而不隨著後續得到的資訊做適當的調整。原因是我們對於首先接收到的資訊,會得到特別強烈的印象。
3. 確認偏差:收集資訊時,我們會尋找符合自身觀點及立場的資訊,來支持自己已有的想法或假設的趨勢,而忽視違反自身觀點及立場的資訊。
4. 可獲性偏差:僅根據可獲得的資訊做判斷。
5. 承諾升高:明知過去之決策並無法解決問題,但仍執意執行且投入更多資源;其原因是由於決策者害怕為過去決策負責,反而投入更多資源,企圖掩蓋真相及期待奇蹟之不得已做法。
6. 隨機錯誤:誤以為能夠預測隨機事件的結果,試圖為隨機事件賦予意義。
7. 風險規避:透過計劃的變更來消除風險或風險發生的條件,保護目標免受風險的影響。例:人們傾向選擇100%收益50元,而不選擇50%獲得100元。 8. 後見偏差:當事件發生後,誤認為我們已準確地預測這個事件,俗語稱「事後諸葛亮」。這會導致我們降低從過去事件學習的能力,讓我們過度自信。
9. 基本歸因錯誤:為歸因理論的一個現象,解釋他人行為時,高估傾向性因素(譴責或讚譽他人)、低估情景性因素(譴責或讚譽環境)的雙重傾向。
例:歸因於內在特質(一定是他有這樣的人格,才做出這樣的行為),而非外在情境(也許是情勢所迫,或這個場所有特殊的潛規則)。