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試卷名稱：114年 - 114 教育部自學進修專科學校學力鑑定考試試題_觀光事業：觀光學概要#137302
年份：114年
科目：專科學力鑑定◆專(一)：觀光學概要
8. 「帶團時的服務品質與表現，會因帶團過程中不同的人、事、時、地、物而有所差異。 此外，服務的過程中也可能會因為其他顧客的介入，而影響其服務品質。」以上描述， 是指服務產品的哪一項特性？
(A) 易滅性
(B) 不可分割性
(C) 異質性
(D) 無形性