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高職◆商業概論
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103年 - 宜蘭高商103-1-3 高3商業概論_綜34國資#27869
> 試題詳解
8. 台灣高鐵在離峰時段,推出學生優惠專案促銷活動,這種策略是為了改善服務的何種特性?
(A)易消逝性
(B)可變性
(C)不可分割性
(D)無形性。
答案:
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統計:
A(14), B(14), C(2), D(2), E(0) #952841
詳解 (共 2 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2016/04/28
#1325352
原本答案為B,修改為A
(共 13 字,隱藏中)
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jolintsai1977
B1 · 2016/04/27
#1324950
服務業者會採用尖峰、離峰不同時段定價是屬易消逝性
因為服務無法儲存
答案請改為A
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9. 一般對企業提供的服務進行評估,可由五個構面內容來衡量其服務績效。試問「評估服務品質的構面」下列何者不包括?(A)無形性(B)可靠性(C)反應性(D)保證性。
#952842
10. SONY推出時尚防水的智慧型手機,除了具備各家品牌的功能之外,且強調領先其他品牌的防水功能更符合消費者需求。試問就產品的五個層次而言,「防水」功能為下列何種產品屬性?(A)基本產品(B)期望產品(C)附加產品(D)潛在產品。
#952843
11. 企業在訂價時,通常會考慮成本、消費者需求與市場競爭情況,故產品一般訂價策略有成本導向、需求導向、競爭導向等。試問下列何者不屬於需求導向的訂價策略?(A) NBA臺北熱身賽的票價,推出從800元到僅有八席的20萬元至尊場邊席(B)麥當勞推出超值午餐價79元(C)知名觀光飯店的餐廳每杯咖啡200元,以區隔便利商店的價格(D)某拉麵店每碗成本80元,預計每碗25%的利潤,故每碗售價 100元。
#952844
12. 「我的痘痘不見了」,廣告中寧疤寧(080)沐浴乳強調其抗痘功能,請問該廣告採用何種市場區隔變數?(A)心理變數(B)人文變數(C)行為變數(D)地理變數。
#952845
13. 有關行銷管理的演進,下列敘述何者錯誤?(A)產品導向重視產品品質的改良,易造成行銷近視症(B)銷售導向致力於改善製造流程、大量化生產(C)行銷導向注重消費者需求,以整體行銷為手段(D)社會行銷導向考慮到公司利潤、消費者需求及社會大眾的長期利益。
#952846
14. .有關行銷策略及目標市場選擇之決策,包括1.定位目標市場 2.選定目標市場 3.擬定適合的行銷策略 4.利用有效區隔條件分析各區隔市場 5.決定市場區隔變數 6.衡量各區隔市場之吸引力。請由下列選項,選出完全正確之順序 (A) 542613 (B) 524163(C) 546213(D)526413 。
#952847
15. 選擇分配通路時,應考慮因素之敘述,下列何者錯誤?(A)容易毀壞或腐敗的產品,通路不宜太長(B)公司財務雄厚者,可直接與市場顧客多接觸(C)具時尚性的產品,其分配通路宜長(D)市場集中程度愈高者,可採直接銷售。
#952848
16. 關於目標市場的選擇策略,下列敘述何者錯誤?(A)贊同「無差異行銷」者,主要理由是在於節省成本,符合「標準化」和「大量生產」的原則(B) 企業進行目標行銷的步驟:市場區隔→目標市場選擇→市場定位(C) 差異化行銷可滿足消費者多樣化的需求(D)「組間差異小,組內差異大」的市場區隔效果最好。
#952849
17. 下列何者不屬於基本產品的範圍?(A)安裝(B)品質(C)包裝(D)品牌。
#952850
18. 下列關於行銷管理概念之敘述,何者錯誤?(A)促銷策略的工具:廣告、人員銷售、銷售推廣、公共關係與直效行銷(B) 利用折價券、贈送樣品、抽獎等方式,吸引消費者前來購買,此為銷售推廣之手法(C) 行銷組合的4P是指產品策略、廣告策略、訂價策略、促銷策略(D)說服性廣告一般用於產品生命週期的成長期。
#952851
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