88. 一個以 CRM 導向的企業競爭優勢來思考，從原來 4P 的行銷組 合轉變為 4C 的考量，其中 4P 中的 Promotion 轉變成 4C 中 的何種考量？
(A)Communication
(B)Cost to Customer
(C)Convenience
(D)Customer Value

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統計： A(45), B(7), C(8), D(7), E(0) #1948229