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專技◆社工師◆社會工作管理
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110年 - 110-2 專技高考_社會工作師:社會工作管理#100604
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9 志工人力資源的管理應把握相關的實施原則,其中「使每位志工都有發表意見及提出建議的機會 和權利」,符合下列那種管理原則?
(A)建立人事制度
(B)建立回饋制度
(C)鼓勵情感交流
(D)重視訓練發展
答案:
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統計:
A(30), B(1826), C(91), D(38), E(0) #2761411
詳解 (共 2 筆)
110-2社工師跳槽113警特
B1 · 2021/12/27
#5277804
使每位志工都有發表意見及提出建議的機會和...
(共 41 字,隱藏中)
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14
0
Tulon
B2 · 2022/04/10
#5411757
志工是投入在社工實務工作中的人力之一,故...
(共 71 字,隱藏中)
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10 社會工作者的工作充滿壓力,督導者必須協助工作者保持工作動力,這是屬於下列那種督導角色? (A)行政性督導 (B)支持性督導 (C)教育性督導 (D)調解性督導
#2761412
11 管理是組織資源以完成工作的過程,若是強調「把事情做對(do the thing right)」係屬於管理概念 中那項重要的要素? (A)資源 (B)活動或過程 (C)效率 (D)效能
#2761413
12 衝突管理思想有不同的觀點,若認為衝突是無法避免,對團體是有助益且是必要的,最有效的方 式是將衝突納入制度規範,建立完整的管理制度。係屬於下列那種觀點? (A)衝突的行為觀點 (B)衝突的功能觀點 (C)衝突的失能性觀點 (D)衝突的人際觀點
#2761414
13 定期檢討預算,在過程中進行修正與調整,以確保組織能達成年度目標。下列何者不是定期檢討 預算之目的? (A)審慎預估未來可能的經費收入 (B)檢討各項活動達成的進度 (C)掌握支出的重點項目,並加強管理 (D)比較實際數與預算數,評估績效表現
#2761415
14 在社工職場中管理者時常面臨倫理兩難問題,下列何者不是常見恪守倫理的原則? (A)對專業負責:對實務工作者及專業發展有所貢獻 (B)對個案和重要他人負責:為案主系統與其利害關係人之長期福祉服務 (C)對自己負責:包括真誠的舉止、追求知識與個人的成長 (D)對社工人員之家庭負責:為社工人員家庭系統之關係負責
#2761416
15 關於組織員工層級之工作內容及分類,下列敘述何者錯誤? (A)社工員與組員為基層員工,直接負責某項工作或任務 (B)督導與組長為基層管理者,工作任務包含確保績效能達所定目標 (C)主任與處長為中階管理者,領導與監督基層員工為工作內容之一 (D)秘書長與執行長為高階管理者,工作任務含規劃組織長期方向
#2761417
16 增強理論認為人們的行為會因管理者使用的獎懲,使員工改變或調整自己的行為,下列關於增強 理論的敘述何者錯誤? (A)當員工出現組織期望的行為時,管理者則給予加薪獎勵,為正向增強 (B)當員工出現組織期望的行為時,管理者消除員工不渴望的報償,為負向增強 (C)當員工出現組織不期望的行為,管理者給予員工渴望的報償,為消除 (D)當員工出現組織不期望的行為,管理者給予員工不渴望的報償,為懲罰
#2761418
17 對機構而言,決策不僅會影響目標之達成、所採取之方案或策略,也會影響到組織員工之士氣, 關於理性決策之限制,下列敘述何者錯誤? (A)此種決策方式不適用於較複雜問題的解決 (B)管理者能力與時間有限 (C)組織所面對之環境往往是多變的且不確定性高,組織難以掌握環境,因此不利最佳決策的產出 (D)參與決策之管理者的偏好與價值觀不一,影響其決策之共識
#2761419
18 關於策略性規劃與長期規劃之比較,下列敘述何者正確? (A)策略性規劃視未來為不可預期的 (B)策略性規劃視規劃為週期性過程 (C)策略性規劃假設目前的趨勢會持續下去 (D)長期規劃對於未來,係考慮一連串的可能性,並強調評估現階段組織環境之後所制定的策略
#2761420
19 雙因子(激勵-保健)理論認為,若缺乏保健因子,員工會感到「有」不滿足,下列何者為保健 因子? (A)工作條件 (B)成就感 (C)賞識 (D)個人成長
#2761421
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