試題詳解

9 有關處理問題成員的技巧，下列敘述何者較不適切？
(A) 處理問題成員可著重在成員本人，也可著重他人對此成員的回饋反應
(B) 問該問題成員現在從團體中得到的經驗與過去有何差異，可刺激該成員思考改變行為的方法
(C) 直接針對他們問題行為給予回饋，可協助他們卸除防衛
(D) 如果抗拒可以給予較多建設性的行為，那麼其他成員和領導者必須有耐心