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第二題： 組織內的溝通，常分為正式(formal)與非正式(informal)兩種。

（一）請解釋這兩種溝通的不同？【5 分】

詳解 (共 10 筆)

Detective Mi
Detective Mi
詳解 #2496213
2017/11/20
正式溝通（Formal Communic...
(共 127 字，隱藏中）
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Sally
Sally
詳解 #2568055
2018/01/10
正式溝通(formal communication)的定義係指循組織層級的權威體系所進行訊息傳遞 的一種溝通方式，以幫助組織成員相互了解。 非正式溝通指的是通過正式溝通渠道以外的信息交流和傳達方式。
Dona
Dona
詳解 #2561566
2018/01/06
（一）正式溝通：以組織的層級、部門、結構...
(共 521 字，隱藏中）
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一輪明月照
一輪明月照
詳解 #2995299
2018/09/16
正式溝通:指組織的階層.部門.結構所定義...
(共 227 字，隱藏中）
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Ruby
Ruby
詳解 #2694039
2018/03/27
一、正式溝通:係指組織的層級、部門、結構...
(共 89 字，隱藏中）
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崔斯特
崔斯特
詳解 #2627979
2018/02/17
正式溝通:指循組織層級的權威體系所進行的...
(共 75 字，隱藏中）
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堅持
堅持
詳解 #2683271
2018/03/21
1.正式溝通:是指在正式組織內的溝通途徑,有其法定規章及層級,溝通途徑分為上行溝通,下行溝通,平行溝通,斜行溝通。 2.非正式溝通:溝通不須一定要藉由正式管道,正式管道是指在正式組織裡的溝通途徑,有其法定規章及層級的限制,容易產生溝通的障礙,因此常利用正是溝通以外的途徑,即非正式溝通,並不是透過組織層級、部門、結構所定義的資訊傳遞管道，大多稱為小道消息或者八卦
hjc800920
hjc800920
詳解 #3159975
2019/01/13
正式 按照組織職權架構 來下行(長官對屬下)、平行(跨部門.同部門)、上行(下屬對長官)，按照公文.手冊.通知等方式溝通 非正式 私下的交流 兩者差異 有無按照 組織職權來溝通 (正式)，或是像朋友間的溝通 (私下)
109國營企管一年正取中油
109國營企管一年正取中油
詳解 #4369474
2020/11/11

正式溝通：是利用組織中正式的傳訊管道做訊息交換，為組織所承認的正式管道，如上行溝通、下行溝通、平行溝通。

非正式溝通：又稱為葡萄藤式溝通，是指訊息利用組織正式溝通方式外的管道做傳遞，例如員工間的口耳相傳、小道消息的傳遞。

Polly Tsai
Polly Tsai
詳解 #2679949
2018/03/19
溝通:就是一人所欲傳達的資訊及內涵，發送給他人並期待他人了解的人際關係過程 1.正式溝通:係指組織的層級、部門、結構所定義的資訊傳遞管道 2.非正式溝通:又稱為葡萄藤式溝通，並不是透過組織層級、部門、結構所定義的資訊傳遞管道，大多稱為小道消息或者八卦

私人筆記 (共 2 筆)

Dona
Dona
私人筆記 #607032
2018/01/06
（一）正式溝通：以組織的層級、部門、結構...
(共 519 字，隱藏中）
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棒!
棒!
私人筆記 #3128546
2021/05/31
所謂「非正式溝通」係「由人員間的社會交互...
(共 146 字，隱藏中）
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