⑴請定義下列軟體品質因素：可使用性（Usability）、可靠性（Reliability）、效能性（Efficiency）、合作性（Interoperability）。（12 分）

四、高品質軟體是軟體發展者開發軟體的重要目標。然而，軟體品質因素可用來決定軟體的品質。