內部來源: (一)設備過於老舊: 若公司生產設備、資館設備未與時俱進,則生產效率與效能都會大幅降低,故可透過科技、技術方面的改變,除能應應潮流更能提升本體競爭優勢。 (二)公司規定不合時宜: 如現代智慧型手機的發達,已可大幅取代電腦傳輸作業,在上行、下行、平行或與顧客溝通方面都比以往更加方便,故如公司仍用舊規定"禁止上班使用手機"將會限制作業效率。 (三)資深員工安於現狀,不求創新: 應從人員行為方面改變,加強教育訓練之外,更可招募新進人員以吸收各方不同的想法交流。 外部來源: (一)市場趨勢改變 目前企業的競爭對手以不侷限於本國,全球化的趨使之下,各企業勢必要將觸角伸到海外,勿故步自封。 (二)社會環保意識抬頭 組織要注意內部運作順暢與獲利情形之外,更重要的是必須顧及全體社會與自然環境的保護。