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申論題資訊

試卷:109年 - 109 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管:1.管理學、2.經濟學#92839
科目:國營事業◆1.管理學 2.經濟學
年份:109年
排序:0

題組內容

三、企業面臨快速的外在環境改變,為使企業維持一定的競爭力,適時的組織變革 (organizational change)對企業而言顯得格外重要,試問:

申論題內容

(四)抗拒組織變革的原因為何(請列舉三項,第四項後不計分)?

詳解 (共 2 筆)

詳解 提供者:麻辣鴨血佐脆薯

抗拒變革的原因:

1.害怕失去既得利益:變革可能導致既有利益喪失。

2.不確定性升高:由於一般成員都已經習慣既有的情況,若是改變會造成成員對未來產生不確定性。

3.懷疑變革效果:組織成員認為變革不一定會比現在的狀況好。

4.缺乏信任:管理者與成員沒有充分透明的溝通,使彼此之間產生誤解。

5.慣性:員工習慣既有工作模式環境氛圍,仍以習慣方式回應變革。

6.變革與組織目標利益不符

詳解 提供者:翁慧軒

(四)抗拒組織變革的原因:

  1.     害怕失去既得利益:害怕組織變革後,會失去原本的利益。
  2. 不確定因素升高:由於成員以習管組織原有的文化,變革可能會產生對未來的不確定性。
  3. 懷疑變革效果:組織成員會認為變革後不一定比目前狀況好。
  4. 慣性:員工以習慣既有的工作模式,變革後短時間無法適應,可能還是會用既有的模式來工作。
  5. 缺乏信任:管理者與員工之間缺乏溝通,容易造成彼此的誤解。
  6. 變革與組織目標利益不符