(c) 工作記憶(working memory)

三、人類行為有高度複雜性，分別受到個人及環境因素所影響。隨著社群平台及網際網路的普及，我們得以便利且快速地在網路上發表自己的言論。隨之而來的網路霸凌行為(cyber-bullying)值得我們重視。網路霸凌行為指的是透過在網路上發布文字、圖片或影片的方式對他人嘲笑、辱罵、騷擾、毀謗或威脅，造成他人身心傷害的網路不當使用行為。請你分別說明以下名詞的意思，並思考其將會如何造成網路霸凌行為：觀察學習(observational learning) 、去個人化(deindividuation) 、從眾(conformity)、服從權威(obedience to authority )、參照團體(reference groups)。( 25 分)