申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：99年 - 99 高等考試_三級_工業工程：作業研究#32551
科目：作業研究
年份：99年
排序：0

四、某餐廳有三個停車位的小型停車場保留給顧客用餐時使用。在營業期間內，平均每小時有兩輛車進入停車場使用停車位。n = 0, 1, 2, 3，機率pn是指目前有n個停車位被使用的機率，其中p₀ = 0.2 , p₁= 0.3 , p₂= 0.3 , p₃ = 0.2。

⑵試決定此等候線系統的基本績效衡量指標，包括：系統內的期望顧客數（L），等候線的期望長度（L_q），顧客在系統內的平均時間（W），以及顧客在等候線的平均時間（W_q）。（12 分）