一、何謂政策行銷?請舉一例子說明城市治理中運用政策行銷之策略。(25 分)
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政策行銷有別於一般企業行銷,透過行銷的手段將政策意涵給深化,使民眾得知政策的實行及政策意涵,使政策在執行過程當中能夠順利。 一、政策行銷的意義 (一)廣布政策意涵 (二)讓民眾了解政策價值 (三)使政策執行能順利
二、以ubike為例說明政策行銷 (一)產品: 在戶外各型看板中刊載相關政策資訊,如ubike的使用 以及ubike可以達成之交通便利與效益。 (二)價格:在台北市境內騎乘ubike能享有半小時免費的優惠, 鼓勵大家熟悉ubike的存在,讓大家藉由騎乘而成為生活中的一部分。 (三)通路、地點: 在捷運站出口,市中心等觀光景點之鬧區設置ubike, 使民眾能快速接駁,交通更順暢與便利。 (四)促銷: 不只有半小時之內免費,並提供相關app下載服務,使民眾能方便取得資訊。
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例子! 行政院 交通部 製播一系列宣傳 "開車不喝酒、喝酒不開車"的電視和海報廣告,行銷 民眾勿酒後駕車的政策!!
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運用有效溝通之方法達成政策推行之目的與成果。例如某市政府想要推動市內人行道擴建的政策,然可能受到車輛用路人的反對,於是藉由政府公報、公聽會等方式向市民說明此政策,以得到支持並達成政策目的。
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政策行銷,顧名思義是地方政府或政府機關經由一個政策的制定,來成就行銷城市或許多產品、政策的手法,在現今台灣,也是非常常看到的一種景象,以下就來以台灣台南作為例子,來說明城市治理運用政策行銷之策略。
例如: 台灣台南市的公車捷運化路網系統,
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政策行銷原則:
1.公開原則
2.設身處地原則
3.誠信原則
4.主動積極原則
5.可靠原則
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政策行銷
政府的公共政策行銷讓人民知道應為政府的政策有實效性、學人民參與,學人民瞭解
例如台東的熱氣球嘉年華、南投日月潭花火節
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政策行銷,意指政府機關及人員如何採取有效的行銷策略與方法,促使內部執行人員與外部服務對象,針對研議中或已形成之公共政策產生共識或贊同的動態性過程,其目的在增加政策成功的機率,達成為公眾謀福利的目標。
政策行銷應包含以下六個重點:
1 行銷本質:採取有效策略與方法的動態過程
2 行銷主體:政府機關及人員
3 行銷客體:研議中或已成形的公共政策
4 行銷對象:內部人員及外部服務對象
5 短期目的:促成內部與外部的共識和贊同,增加政策執行成功的機會
6 長期目標:提高競爭力,為公眾謀福利
政策行銷之實例:台北市推行微笑單車(U-BIKE)
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選舉人講政策提出,宣傳給大眾人民知道他所推行的政策,可以利用大眾多媒體或是收音機以及報紙來進行政策的行銷
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