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生產與作業管理
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99年 - 99 高等考試_三級_企業管理：生產與作業管理#40240
> 申論題
一、請說明何謂“服務科學（Services Science）”。（25 分）
相關申論題
二、請以下列變數計算平均存貨水準並推導分批交貨（gradual deliveries）之 Economic Order Quantity（EOQ）公式，繪圖說明之。（25 分） D：年需求量 Q：每次訂購量 C：單位年持有成本（carrying cost） S：訂單之平均訂購成本 TSC：年存貨總成本 d：消耗率 p：交貨率
#122996
⑴活動 b 之期望加工時間為何？（5 分）
#122997
⑵活動 d 之加工時間變異為何？（5 分）
#122998
⑶活動 f 之寬裕時間為何？（5 分）
#122999
⑷此專案之要徑為何？所需時間為何？（5 分）
#123000
⑸此專案在 59 天內完成之機率為何？（5 分） p(Z
#123001
四、請繪圖說明後推（Backward）排程與前推（Forward）排程，並描述如何用以計算 符合交期與不符合交期之訂單開始與結束時間。（25 分）
#123002
五、某公司有六項工作須先在機台 1 加工後再到機台 2 進行加工，各工作在 二台機台所需加工時間（小時）如下表所示。試以 Johnson’s rule 求解最 小化總流程時間，並列出工作執行順序及總流程時間。 （20 分）
#317232
四、某店採購原子筆，一年使用 18,000 盒，每年每盒的保存成本為 $0.2， 訂購成本為 $32，廠商提供以下之價格折扣，求最佳訂購量。（20 分）
#317231
三、請以指數平滑法α = 0.1 計算第 5 週及第 6 週之預測需求。（20 分）
#317230
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